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教育局意見信箱處理流程
  • 民眾來信陳情
  • 系統自動發送確認信函
  • 民眾點選確認信函
  • 教育局專人收信分辦
  • 相關權責機關單位處理
  • 回覆民眾
教育局意見信箱使用說明
  • (一)信件寄送

    您可透過意見信箱網站連結(http://www.tc.edu.tw/sendmail), 至教育局意見信箱寫信給局長,在意見函投遞中填寫您的基本資料(姓名、年齡、性別、身分別、聯絡電話) 、Email帳號、建議主題、陳情類別、信件主旨及內容。填寫完成後,請務必輸入驗證碼並按下寄送信件送出,即可完成信件寄送程序。

  • (二)信箱作業方式

    如果系統設定無誤,當您發信至意見信箱之後,不久將會收到確認信函,表示系統已經收到您的來信,請您點選信件中的網址,確認此信件為您所發送。若您一直未收到確認信函,可能是您填寫的電子信箱有誤,建議您重新檢視並再次傳送。

    完成信件確認後,我們會由專人受理並分派至相關權責機關單位處理。此外,在此確認信函中附有您的信件編號,您可依照編號透過信件查詢網頁來查詢處理情形。

  • (三)其它

    • 如果您一直無法收到確認信函,建議您於上班時間直撥局長室服務專線22289111分機 54011 反應,以便協助處理。
    • 其他相關操作問題可洽詢秘書室資訊股專線22289111分機 55631 反應,以便協助處理。
    • 您也可以按此查看更多訊息
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最後更新時間: 2017-10-19 18:49:55